Introduction et Vue d'ensemble

La présente politique de confidentialité explique quelles informations personnelles Brilliant Earth, LLC (" Brilliant Earth ", " nous ", " notre " ou " nos ") recueille, pourquoi nous recueillons ces informations et comment nous utilisons les informations que nous recueillons, ainsi que vos droits et vos choix concernant ces informations. Notre politique de confidentialité s'applique à la collecte de vos informations dans nos magasins, sur notre site Web, à la collecte de vos informations via tout canal par lequel vous pouvez interagir avec nous, y compris, mais sans s'y limiter, le courrier postal, l'e-mail, le téléphone, le chat en direct ou automatisé, le SMS/MMS/texte, les plateformes de médias sociaux et votre utilisation de tout service en ligne de Brilliant Earth qui affiche un lien vers cette politique de confidentialité et toutes les fonctionnalités, le contenu et les autres services que nous possédons, contrôlons ou rendons disponibles via tout canal (collectivement, les "services"). Dans le cadre de la présente politique de confidentialité, les " informations personnelles " désignent les informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent, peuvent raisonnablement être associées à vous ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à vous.

En utilisant les services ou en interagissant avec nous hors ligne, vous acceptez nos conditions suivantes Conditions générales d'utilisation et à nos pratiques de collecte, d'utilisation et de divulgation ainsi qu'aux autres activités décrites dans la présente politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, cessez d'utiliser les services.

Informations collectées

Informations que vous fournissez

Nous recueillons les informations personnelles que vous fournissez directement via les services, notamment lorsque vous créez un compte, mettez à jour votre profil, accédez à notre contenu, effectuez un achat, participez à une loterie, à un concours, à une enquête ou à une autre promotion ("promotion"), contactez le service clientèle, vous inscrivez à notre programme de messagerie textuelle ou postulez à une offre d'emploi.

Ces informations personnelles comprennent

• Données de contact. Nous recueillons vos nom et prénom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone (et votre opérateur de téléphonie mobile, si vous vous inscrivez à notre programme de messagerie textuelle), ainsi que d'autres données de contact similaires.
• Références. Nous collectons des mots de passe et d'autres informations pour l'authentification et l'accès au compte.
• Données démographiques. Nous recueillons des informations démographiques telles que l'âge, le mois et/ou le jour de naissance, le sexe et le pays.
• Données de paiement. Lorsque vous effectuez un achat, nous recueillons des données de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit, afin que nos fournisseurs puissent traiter votre paiement.
• Données du profil. Nous recueillons vos centres d'intérêt, vos favoris, vos listes de souhaits, vos préférences en matière de taille de bague et d'autres données de profil.
• Contacts. Nous recueillons des données sur vos contacts afin de répondre à une demande de votre part. Par exemple, lorsque vous envoyez un produit par courrier électronique à un ami ou que vous recommandez un ami par l'intermédiaire des services, nous avons besoin de votre nom et de l'adresse électronique de votre ami. En utilisant cette fonctionnalité, vous reconnaissez et acceptez que vos contacts nous autorisent à utiliser leurs coordonnées pour répondre à votre demande.
• Contenu. Nous recueillons le contenu des messages que vous nous envoyez, tels que les commentaires et les évaluations de produits que vous rédigez, les messages que vous nous envoyez par le biais de notre programme de messagerie texte, les messages envoyés par le biais d'une fonction de chat en direct ou automatisée, les questions et les informations que vous fournissez à l'assistance clientèle ou les commentaires et le contenu que vous pouvez publier sur les canaux de médias sociaux. Nous pouvons également collecter des contenus tels que des photos, des vidéos ou d'autres documents que vous nous soumettez. Par exemple, si vous utilisez notre fonction d'essai virtuel, nous utilisons la photo que vous téléchargez et superposons un rendu redimensionnable du bijou que vous visualisez grâce à la fonction, et vous pouvez télécharger une copie de la photo ou la partager avec un ami, contacter un conseiller en bijouterie à propos du bijou, ou enregistrer le bijou dans votre liste de souhaits.
• Données sur l'emploi. Nous recueillons les données nécessaires pour examiner votre candidature à un poste vacant si vous nous soumettez une demande d'emploi, y compris vos antécédents professionnels, votre curriculum vitae, votre relevé de notes, vos réponses aux questions figurant dans nos demandes d'emploi ou dans d'autres formulaires liés à votre demande d'emploi, des échantillons de textes et des références.
• Données d'identification du gouvernement. Dans certaines circonstances, nous pouvons recueillir d'autres informations telles qu'une image de votre permis de conduire ou d'une autre pièce d'identité délivrée par le gouvernement à des fins de prévention de la fraude. Nous pouvons également collecter des numéros d'identification émis par le gouvernement, tels que votre numéro de sécurité sociale, à des fins de déclaration fiscale dans le cas où vous gagnez un prix dans le cadre d'une promotion.

Vous pouvez choisir de nous soumettre volontairement, par l'intermédiaire des services, d'autres informations que nous ne demandons pas et, dans ce cas, vous êtes seul responsable de ces informations.

Informations collectées automatiquement

Brilliant Earth recueille automatiquement des informations sur votre appareil et sur la façon dont il interagit avec nos services. Ces informations comprennent :

• Données sur l'utilisation des services. Nous recueillons des données sur les fonctions que vous utilisez, les pages que vous visitez, les e-mails et les publicités que vous consultez, les produits que vous achetez, l'heure à laquelle vous naviguez, vos pages de référence et de sortie, ainsi que d'autres informations similaires sur vos interactions avec nos services.
• Connectivité des appareils et données de configuration. Nous recueillons des données sur le type d'appareil ou de navigateur que vous utilisez, le logiciel d'exploitation de votre appareil, votre fournisseur d'accès à Internet, les paramètres régionaux et linguistiques de votre appareil, ainsi que d'autres informations similaires sur les moyens par lesquels vous interagissez avec nos services.
• Adresse IP et identifiants des appareils. Brilliant Earth collecte votre adresse IP et les données de localisation associées, ainsi que d'autres identifiants d'appareils, y compris les identifiants de publicité mobile, sur les appareils que vous utilisez pour interagir avec nos services. Nous recueillons ces données à diverses fins, notamment pour évaluer et diagnostiquer les problèmes, améliorer le fonctionnement de nos services, serveurs et fournisseurs d'hébergement, ainsi que pour analyser les tendances et les modèles de trafic, recueillir des informations démographiques, suivre la date, l'heure et la durée de chaque session sur notre site Web, prévenir la fraude et personnaliser nos services et nos publicités.
• Données de relecture de la session. Nous et nos fournisseurs pouvons collecter des informations sur la manière dont vous utilisez et naviguez sur nos services, dans certains cas en temps réel. Il peut s'agir d'informations sur votre comportement de navigation, vos visites de pages, vos clics et mouvements de curseur, vos recherches sur nos sites, vos frappes de clavier et vos enregistrements d'écran. Les informations (y compris votre adresse IP) collectées par ces technologies seront divulguées ou collectées directement par ces fournisseurs, qui utilisent ces informations pour nous aider à évaluer votre utilisation des services.

Brilliant Earth recueille des données en utilisant des cookies, des journaux Web, des balises Web et d'autres technologies similaires ("technologies en ligne"), notamment les suivantes :

• Fichiers journaux. Nos serveurs collectent des journaux qui comprennent les informations ci-dessus, ce qui nous aide à comprendre l'utilisation du site web et les tendances.
• Cookies. Les "cookies" sont de petits éléments d'information stockés par votre navigateur sur le disque dur de votre appareil. Nous utilisons des cookies sur certaines pages de nos services pour, entre autres, analyser le flux de nos pages web, mesurer l'efficacité des promotions, vous offrir une expérience d'achat plus personnalisée, suivre les visites de nos affiliés et partenaires, permettre aux utilisateurs de partager des pages et du contenu sur des sites de réseaux sociaux tiers, et permettre l'utilisation de notre panier d'achat.

  Brilliant Earth utilise des cookies à diverses fins, notamment les suivantes :

  • Cookies nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour vous permettre d'utiliser nos services, tels que notre sac à provisions, ainsi que pour accéder à des zones protégées par un mot de passe, telles que votre compte personnel.
  • Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations sur la manière dont vous utilisez nos services afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances de notre site.
  • Cookies fonctionnels : Ces cookies permettent d'améliorer la fonctionnalité et la personnalisation. Ils nous permettent de recueillir des informations sur la manière dont nos services sont utilisés et de mémoriser les choix que vous faites (tels que votre langue ou votre localisation) afin de pouvoir vous fournir un contenu pertinent.
  • Cookies de ciblage et de publicité : Ces cookies nous aident à diffuser des publicités mieux adaptées à vous et à vos centres d'intérêt, ainsi qu'à limiter le nombre de fois où vous recevez la même publicité. Nous utilisons également ces cookies pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Si vous vous inscrivez à notre programme de messagerie textuelle, des cookies peuvent être utilisés pour personnaliser votre expérience en vous envoyant des messages textuels personnalisés tels que des rappels de panier d'achat.

• Balises Web. Nous pouvons utiliser des images électroniques connues sous le nom de balises web (également appelées pixels) sur les services. Ces pixels sont de petites images invisibles placées sur les pages web et qui se chargent au moment du chargement de la page web. Lorsque vous accédez à un site web, à une vidéo, à un courrier électronique ou à une publicité contenant une balise web, le pixel se charge et peut nous permettre, à nous ou à une autre partie, de déposer ou de lire des cookies sur votre navigateur. Les pixels sont utilisés en combinaison avec les cookies pour analyser l'activité d'un navigateur particulier sur un appareil particulier. Nous pouvons incorporer des pixels de tiers qui nous permettent d'analyser les conversions, de vous proposer des publicités sur les Services et en dehors, et de vous fournir des fonctionnalités supplémentaires, telles que la possibilité de connecter nos Services à votre compte de médias sociaux.
• Empreintes digitales des appareils. Nous pouvons utiliser la technique de l'empreinte digitale, qui consiste à analyser et à combiner des ensembles d'éléments d'information provenant du navigateur de votre appareil, tels que des objets JavaScript et des polices installées, afin de créer une "empreinte digitale" de votre appareil et de l'identifier de manière unique, ainsi que vos applications.
• Technologies de localisation. Les technologies de géolocalisation peuvent être utilisées pour collecter des données de localisation précises lorsque vous activez des services de géolocalisation sur votre appareil. Les données de localisation peuvent être utilisées à des fins telles que la vérification de l'emplacement de votre appareil et la fourniture ou la restriction d'un contenu et d'une publicité pertinents en fonction de cet emplacement.

Certaines informations relatives à votre utilisation des services et de certains sites web ou services non affiliés (décrits ci-dessous) peuvent être collectées à l'aide de technologies en ligne à travers le temps et les services et utilisées par nous et d'autres parties à des fins telles que l'association des différents appareils que vous utilisez et la diffusion de publicités et/ou d'autres contenus pertinents sur les services et les sites web et services non affiliés.

Pour de plus amples informations sur les technologies en ligne et sur vos droits et choix en la matière, voir les sections intitulées "Autres parties", "Vos choix" et "Demandes" ci-dessous.

Informations provenant d'autres sources

Brilliant Earth peut obtenir des informations vous concernant à partir d'autres sources, notamment :

• Des amis qui vous recommandent à nous.
• Les sociétés de marketing qui nous fournissent des données démographiques pour compléter les données que nous collectons.
• Les réseaux sociaux lorsque vous faites référence à nos services ou que vous autorisez Brilliant Earth à accéder à vos données sur un ou plusieurs de ces services.
• Les fournisseurs de financement avec lesquels nous offrons un financement pour les achats et les fournisseurs de services financiers utilisés pour le traitement des paiements.
• Partenaires avec lesquels nous offrons des services co-marqués, vendons ou distribuons nos produits, ou nous engageons dans des activités de marketing conjointes.
• Partenaires en matière de publicité et de marketing.
• Sources accessibles au public, telles que les bases de données gouvernementales ouvertes ou d'autres données du domaine public.

Nous pouvons combiner ces informations avec celles collectées par le biais des services.

Utilisation des informations

Nous pouvons collecter et utiliser des informations personnelles à diverses fins commerciales et opérationnelles, notamment pour :

• Gérer nos services, y compris votre inscription, votre compte et vos transactions.
• Fournir les services demandés par vous, tels que le traitement et l'exécution de votre commande, vous aider à visualiser l'apparence d'un bijou en utilisant notre fonction d'essai virtuel, répondre à vos commentaires, questions et demandes, et fournir un service à la clientèle. Si vous utilisez notre fonction d'essai virtuel, nous ne collectons pas, ne scannons pas et n'analysons pas la géométrie ou les caractéristiques physiques de tout sujet contenu dans les photos que vous téléchargez via cette fonction, et nous n'utilisons pas ces photos pour vous identifier.
• Communiquer avec vous, notamment en vous envoyant des rappels de rendez-vous et des mises à jour concernant les modifications apportées à nos politiques ;
• Suivre et analyser les tendances, l'utilisation et les activités concernant nos services.
• Mener des promotions, y compris des enquêtes et/ou des recherches sur les données démographiques, les intérêts et le comportement de nos utilisateurs.
• Améliorer nos efforts de marketing et de promotion, le contenu de nos services et nos offres de produits et de services.
• Développer et vous envoyer du marketing direct, y compris des publicités et des communications sur nos produits, offres, promotions, récompenses, événements et services et ceux d'autres parties, par le biais de différents canaux tels que le courrier électronique et les SMS/MMS, dans la mesure où vous avez opté pour de telles communications, comme la loi peut l'exiger. Veuillez consulter notre Conditions générales d'utilisation pour plus d'informations sur nos programmes de messagerie SMS/MMS.
• Prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, y compris des soupçons de fraude ; protéger nos droits, votre vie privée, notre sécurité ou nos biens, ainsi que ceux d'autrui (y compris en formulant et en défendant des réclamations juridiques) ; faire appliquer les conditions générales qui régissent les services ; et mener, compléter ou répondre à des audits ou à des résultats d'audits.
• se conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable.
• Examiner et évaluer vos candidatures pour travailler avec ou pour nous, ou vous répondre concernant des demandes d'opportunités.
• remplir tout autre objectif commercial qui vous a été communiqué selon vos instructions ou avec votre consentement.

Nous pouvons utiliser des informations qui ne vous identifient pas (y compris des informations agrégées ou dépersonnalisées) à n'importe quelle fin, sans obligation envers vous, sauf si la loi applicable l'interdit. Nous ne procédons pas à un profilage pour prendre une décision qui aurait des effets juridiques ou des effets significatifs similaires à votre égard. Pour plus d'informations sur vos droits et vos choix concernant l'utilisation de vos informations personnelles, veuillez consulter la section intitulée "Vos choix" et "Demandes" ci-dessous.

Divulgation d'informations

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles dans diverses circonstances en rapport avec le fonctionnement de notre entreprise. Les types d'entités auxquelles nous pouvons divulguer des informations sont les suivants :

• Affiliés : Nous pouvons divulguer vos informations à nos entités apparentées, y compris nos sociétés mères et sœurs. Par exemple, nous pouvons divulguer vos informations à nos sociétés affiliées pour l'assistance à la clientèle, le marketing et les opérations techniques.
• Partenaires commerciaux : Nous pouvons divulguer vos informations à nos partenaires commerciaux dans le cadre de l'offre de produits ou de services co-marqués, de la vente ou de la distribution de nos produits, ou d'activités de marketing conjointes.
• Événements spéciaux : Si vous choisissez de participer à un événement spécial (par exemple, une promotion), Brilliant Earth peut divulguer vos informations aux organisations participant à l'événement en question. Dans certains cas, ces partenaires promotionnels peuvent vous envoyer des documents promotionnels concernant leurs produits et services.
• Commentaires, témoignages et contenu fourni par les utilisateurs. Si vous fournissez des commentaires ou des témoignages sur les services ou sur les produits ou services de Brilliant Earth, ou si vous fournissez d'autres contenus fournis par l'utilisateur (tels que des photos ou des vidéos), nous pouvons publier et divulguer ces commentaires, témoignages ou autres contenus fournis par l'utilisateur, y compris vos informations, sur les services, à des partenaires ou dans des documents marketing et promotionnels. Nous pouvons, à notre seule discrétion, modifier les commentaires, les témoignages ou le contenu fourni par l'utilisateur en fonction de leur longueur et de leur contenu. Si vous utilisez notre fonction d'essai virtuel, nous vous permettons également de partager avec des tiers le contenu généré par l'utilisation de cette fonction.
• Faciliter les demandes. Nous pouvons divulguer vos informations à d'autres parties afin de faciliter vos demandes (par exemple, lorsque vous choisissez de partager des informations avec un réseau social concernant vos activités sur les Services).
• Fournisseurs et autres tiers. Nous divulguons des informations à des fournisseurs et à d'autres tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise et à fournir les services. Nos fournisseurs comprennent des sociétés d'hébergement de sites web, des sociétés d'expédition et de traitement des commandes (par ex, les sociétés qui expédient ou exécutent les commandes de produits), les fournisseurs de diamants ou de pierres précieuses, les bijoutiers, les assembleurs, les compagnies d'assurance, les sociétés d'analyse de données, les sociétés de technologie analytique et publicitaire (y compris les sociétés de publicité numérique et de messagerie SMS/MMS), les sociétés affiliées, les fournisseurs de services à la clientèle, les sociétés de conseil ou de marketing, les sociétés de comptabilité, de tenue de livres ou juridiques, les sociétés de services financiers et les sociétés de technologie telles que les sociétés d'application d'entreprise, les sociétés qui fournissent des technologies permettant le chat électronique, en direct ou automatisé, et les communications SMS/MMS, ainsi que les fournisseurs de services de stockage de données. En outre, si vous utilisez une carte de crédit ou une autre solution de financement pour passer une commande auprès de Brilliant Earth, nous utiliserons un processeur de paiement pour traiter votre paiement. Nous pouvons également divulguer des informations à d'autres sociétés et organisations pour la protection contre la fraude au crédit et la réduction des risques. Ces fournisseurs de prévention de la fraude peuvent utiliser ces informations pour former et améliorer leurs produits et peuvent combiner ces informations avec celles qu'ils reçoivent de sources de données tierces et d'autres clients pour aider ces clients à détecter et à prévenir les transactions frauduleuses sur leurs plates-formes.
• Transfert d'entreprise. Vos informations peuvent être divulguées dans le cadre ou en relation avec tout investissement dans Brilliant Earth, toute fusion, vente de nos actifs ou acquisition, ainsi qu'en cas d'insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre, dans lesquels les informations seraient transférées comme l'un des actifs commerciaux de Brilliant Earth.
• Sécurité, respect de la législation et protection contre la fraude. Nous pouvons divulguer vos informations si nous le jugeons nécessaire, à notre seule discrétion, pour nous conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable. Nous pouvons également partager vos informations afin d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, y compris des soupçons de fraude, ou lorsque la loi l'exige. Nous pouvons également partager vos informations pour protéger les droits, la propriété, la vie, la santé, la sécurité et la sûreté de nous-mêmes, des services ou de toute personne ou partie.
• Consentement. Nous pouvons divulguer vos informations à d'autres fins qui vous ont été communiquées et avec votre consentement.

Sans limiter la portée de ce qui précède, nous pouvons, à notre seule discrétion, divulguer des informations agrégées qui ne vous identifient pas ou des informations dépersonnalisées vous concernant à d'autres parties ou sociétés affiliées à quelque fin que ce soit, sauf si la loi applicable l'interdit. Pour plus d'informations sur vos droits et vos choix concernant la manière dont nous partageons vos informations, veuillez consulter la section intitulée "Vos choix" et "Demandes" ci-dessous.

Les enfants

Les services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans et ces personnes ne sont pas autorisées à utiliser les services, et Brilliant Earth ne recueille pas sciemment des " informations personnelles " (telles que définies par la loi américaine sur la protection de la vie privée en ligne des enfants) auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli sans le savoir des informations personnelles sur un enfant de moins de 13 ans, nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour supprimer ces informations. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant de moins de 13 ans qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section intitulée "Nous contacter" ci-dessous pour demander qu'elles soient supprimées. Veuillez consulter notre Conditions générales d'utilisation pour les conditions relatives aux personnes de moins de 18 ans qui souhaitent utiliser nos services.

Autres parties

Sites web et services d'autres parties

Nos services peuvent fournir des liens vers des sites web, des lieux, des plateformes et des services exploités et détenus par d'autres parties qui échappent à notre contrôle et ne sont pas couverts par la présente politique de confidentialité. Nous ne contrôlons pas ces autres services et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leur politique de confidentialité ou de l'utilisation qu'ils font de vos informations. Les informations collectées et stockées par ces services sont soumises à la politique de confidentialité de chaque service concerné. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces services afin de vous familiariser avec leurs pratiques en matière de confidentialité.

Caractéristiques sociales

Nous pouvons vous permettre de connecter nos services à un autre site web ou de proposer nos services par l'intermédiaire du service d'une autre partie ("fonctionnalités sociales"). Si vous utilisez une fonctionnalité sociale, tant nous que le propriétaire ou l'opérateur des fonctionnalités sociales peuvent avoir accès aux informations associées à votre utilisation des fonctionnalités sociales et les utiliser, et vous devez lire attentivement leur politique de confidentialité et leurs conditions d'utilisation. Voici quelques exemples de fonctionnalités sociales :

• Aimer et partager. Nous pouvons intégrer un pixel ou utiliser une autre technologie sur nos services qui vous permet d'aimer ou de partager le contenu de votre compte Brilliant Earth via un autre site Web ou service, y compris les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Si vous choisissez d'interagir avec des réseaux sociaux par le biais de nos services, nous pouvons recueillir toutes les informations que vous avez autorisé le réseau social à partager avec nous (telles que votre identifiant, vos informations de facturation, vos informations de profil public, votre adresse électronique, votre date d'anniversaire, votre liste d'amis et d'autres données relatives à votre compte et à votre profil). De même, si vous choisissez d'interagir avec d'autres sites web ou services par l'intermédiaire de nos services ou si vous visitez nos services tout en étant connecté au service d'une autre partie, cette autre partie peut recevoir des informations sur vos activités sur nos services et être en mesure d'associer ces informations aux informations que l'autre partie possède déjà à votre sujet.
• Pages de marque. Nous pouvons proposer notre contenu sur des réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Toutes les informations que vous nous fournissez lorsque vous vous engagez avec notre contenu (par exemple via notre page de marque ou via Facebook Messenger) sont traitées conformément à la présente politique de confidentialité. De même, si vous faites publiquement référence à nos services sur un autre site Web ou service, y compris sur les réseaux sociaux (par exemple, en utilisant un hashtag associé à Brilliant Earth dans un tweet ou un post), nous pouvons utiliser votre référence sur ou en relation avec nos services.

Analyse et publicité basée sur les intérêts

Nos services contiennent des technologies en ligne détenues et exploitées par des fournisseurs et d'autres tiers. Par exemple, nous utilisons des technologies en ligne provenant de fournisseurs de services d'analyse, tels que Google Analytics, pour nous aider à analyser votre utilisation des services, à compiler des rapports statistiques sur l'activité des services et à nous fournir d'autres services liés à l'activité des services et à l'utilisation de l'internet. Nous travaillons également avec des services de diffusion d'annonces, des annonceurs et d'autres tiers pour diffuser des annonces sur les services et/ou sur d'autres sites web et services. Ces tiers peuvent utiliser des technologies en ligne sur nos services (y compris dans les courriers électroniques et les publicités) et sur d'autres sites web et services pour suivre vos activités dans le temps et les services afin d'associer les différents appareils que vous utilisez et de vous proposer des publicités et/ou d'autres contenus pertinents sur nos services et sur les services ou appareils d'autres parties après que vous avez quitté les services ("publicité basée sur les centres d'intérêt").

Nous pouvons diffuser des publicités sur d'autres sites web et services, qui sont ciblées pour atteindre des personnes (ou des personnes similaires) qui ont visité nos services ou qui sont également identifiées dans une ou plusieurs de nos bases de données ("publicités appariées"). Par exemple, nous intégrons le pixel Facebook à nos services et pouvons partager votre adresse électronique avec Facebook dans le cadre de notre utilisation des audiences personnalisées de Facebook.

Pour de plus amples informations sur les technologies en ligne et sur vos droits et choix en la matière, veuillez consulter les sections intitulées "Informations collectées automatiquement" ci-dessus et "Vos choix" et "Demandes" ci-dessous.

Vos choix

Examen et mise à jour des informations relatives au compte

Vous pouvez accéder, mettre à jour ou supprimer certaines informations relatives à votre compte que vous nous avez volontairement communiquées par l'intermédiaire des services. Si vous souhaitez mettre à jour ou réviser les informations de votre compte, vous pouvez le faire par l'intermédiaire de votre compte ou en nous contactant comme indiqué dans la section intitulée "Nous contacter" ci-dessous. Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour nous permettre de confirmer votre identité. Veuillez noter que nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Choix de la technologie en ligne

• Cookies et pixels. À tout moment, vous pouvez refuser nos cookies si votre navigateur le permet. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser l'installation de tous les cookies ou de certains d'entre eux. Si vous utilisez plusieurs navigateurs sur votre appareil, ou plusieurs appareils, vous devrez donner des instructions à chaque navigateur et à chaque appareil séparément. Votre capacité à limiter les cookies dépend des paramètres et des limites de votre navigateur. Pour en savoir plus sur les cookies et sur la manière de les refuser, consultez les sites suivants about.cookies.org.
• Ne pas suivre. Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre de transmettre automatiquement un signal "Do Not Track" aux services en ligne que vous visitez. Il n'existe pas de consensus au sein de l'industrie sur ce que les opérateurs de sites et d'applications doivent faire concernant ces signaux, et nous ne surveillons pas les signaux "Do Not Track" ou d'autres mécanismes et ne prenons pas de mesures à leur égard. Pour plus d'informations sur le "Do Not Track", consultez le site suivantallaboutdnt.com.

Sachez que si vous désactivez ou supprimez les technologies en ligne, certaines parties des services risquent de ne pas fonctionner correctement.

Analyse et publicité basée sur les intérêts

Vous pouvez désactiver l'utilisation par Google de vos informations personnelles dans le cadre de Google Analytics via les cookies en vous rendant sur le site suivant tools.google.com/dlpage/gaoptout et en téléchargeant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Pour désactiver Google Analytics pour l'affichage des publicités ou personnaliser les annonces du réseau d'affichage de Google, consultez la page Page des paramètres des annonces Google. Pour refuser la publicité basée sur les centres d'intérêt de Microsoft, consultez la page Page des paramètres publicitaires de Microsoft.

Certaines des autres parties qui recueillent des informations auprès de vous ou à votre sujet sur les services afin de vous proposer des publicités plus pertinentes peuvent participer au programme d'autorégulation de la Digital Advertising Alliance ("DAA") pour la publicité comportementale en ligne. Ce programme offre un lieu centralisé où les utilisateurs peuvent faire des choix concernant l'utilisation de leurs informations pour la publicité comportementale en ligne. Pour en savoir plus sur la DAA et sur les options de refus offertes à ses membres, veuillez consulter le site suivant aboutads.info/choix. En outre, certaines de ces autres parties peuvent être membres de la Network Advertising Initiative ("NAI"). Pour en savoir plus sur la NAI et sur les possibilités de refus de ses membres, veuillez consulter le site suivant networkadvertising.org/choix. Si vous êtes dans l'UE, vous pouvez également consulter la page des choix en ligne de l'UE à l'adresse suivante www.youronlinechoices.com. Veuillez noter que si vous vous désinscrivez en utilisant l'une de ces méthodes, la désinscription ne s'appliquera qu'au navigateur ou à l'appareil spécifique à partir duquel vous vous désinscrivez. En outre, le fait de refuser signifie uniquement que les membres sélectionnés ne devraient plus vous fournir certaines publicités basées sur les centres d'intérêt, mais ne signifie pas que vous ne recevrez plus de contenu et/ou de publicités ciblés (par exemple, de la part d'autres réseaux publicitaires) ou de publicités non ciblées.

Nous ne sommes pas responsables de l'efficacité ou du respect des options ou programmes d'exclusion des autres parties, ni de l'exactitude de leurs déclarations concernant leurs programmes.

Communications

Pour ne plus recevoir de promotions par courrier électronique de Brilliant Earth, veuillez suivre les instructions de désabonnement figurant dans nos courriers électroniques promotionnels ou nous contacter comme indiqué dans la section intitulée "Nous contacter" ci-dessous. Pour ne plus recevoir de promotions par courrier postal de la part de Brilliant Earth, veuillez soumettre une demande de désinscription à l'aide de notre formulaire de désinscription. formulaire en ligne. Si vous vous êtes inscrit à notre programme de messagerie texte et que vous souhaitez vous désinscrire, vous pouvez le faire à tout moment en envoyant "STOP", "END", "CANCEL", "UNSUBSCRIBE" ou "QUIT" à notre numéro abrégé. Veuillez noter que le fait de refuser les communications promotionnelles de Brilliant Earth n'affecte pas nos communications non promotionnelles avec vous, y compris celles liées à votre compte, aux commandes passées auprès de Brilliant Earth ou à nos relations commerciales en cours.

Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre et maintenons des mesures de sécurité administratives, physiques et techniques raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l'utilisation abusive et l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés.

Malgré les mesures que nous prenons, la transmission par Internet n'est pas totalement sûre et nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations.

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour vous fournir les services et l'assistance pour les services qui vous sont fournis, pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de rapport, pour établir ou défendre des réclamations légales, ou à des fins de prévention de la fraude, et de toute autre manière autorisée par la loi.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée de vos informations, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des informations, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos informations, des objectifs pour lesquels nous traitons vos informations et de la possibilité d'atteindre ces objectifs par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.

Transfert international

Brilliant Earth est basée aux États-Unis et les informations que nous recueillons sont régies par le droit américain. Vos informations peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel Brilliant Earth ou ses partenaires, affiliés, fournisseurs de services, filiales ou agents disposent d'installations, et en utilisant ce site Web, vous consentez à tout transfert d'informations en dehors de votre pays. Les lois sur la protection des données aux États-Unis et dans d'autres juridictions peuvent être différentes de celles de votre pays de résidence, et vos informations peuvent être accessibles aux autorités chargées de l'application de la loi et de la sécurité nationale dans certaines circonstances. En utilisant les services ou en fournissant des informations, vous acceptez le transfert, le traitement, l'utilisation, le partage et le stockage de vos informations aux États-Unis et dans d'autres juridictions, conformément à la présente politique de protection de la vie privée.

Modifications de la politique de confidentialité

Brilliant Earth vous encourage à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour savoir comment nous protégeons vos informations. Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos activités, et nous nous réservons le droit de le faire à tout moment. En cas de révision, nous indiquerons la date de la dernière mise à jour sur cette page et toute modification entrera en vigueur dès la publication de la politique de confidentialité révisée. Nous pouvons vous fournir une notification supplémentaire de la politique de confidentialité révisée (par courrier électronique ou par d'autres canaux), si la loi l'exige. En continuant à utiliser nos services, vous acceptez la politique de confidentialité alors publiée.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière d'informations personnelles, veuillez nous contacter comme suit :

Par courrier électronique : privacy@brilliantearth.com

Par courrier : Brilliant Earth LLC, à l'attention de : Legal / Privacy, 300 Grant Avenue, 3rd Floor, San Francisco, CA 94108, USA

Pour les demandes spécifiques à l'UE : euprivacy@brilliantearth.com

Si vous souffrez d'un handicap et souhaitez accéder à la présente politique de confidentialité dans un autre format, veuillez nous appeler au 800.691.0952 ou nous envoyer un courriel à l'adresse privacy@brilliantearth.com.

Informations supplémentaires pour les résidents de Californie

Cette section ne s'applique qu'aux "informations personnelles" concernant les résidents de Californie, au sens de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs ("CCPA"), et complète les informations contenues dans le reste de notre politique de protection de la vie privée. Les données concernant des personnes qui ne résident pas en Californie peuvent être traitées différemment et ne sont pas soumises aux mêmes droits californiens décrits ci-dessous.

Catégories d'informations personnelles collectées

La CCPA nous oblige à vous fournir les "catégories" d'informations personnelles et d'informations personnelles sensibles que nous collectons. Les catégories que nous pouvons collecter sont les suivantes :

• Identifiants, tels que le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, le nom du compte, l'adresse IP et l'identifiant ou le numéro attribué à votre compte.
• Fiches clients, comme l'adresse de facturation et d'expédition, et les données relatives aux cartes de crédit ou de débit.
• Données démographiques, comme votre âge ou votre sexe. Cette catégorie comprend des données qui peuvent être considérées comme des classifications protégées en vertu d'autres lois californiennes ou fédérales.
• Informations commerciales, tels que l'historique des produits ou services et les achats.
• Activité sur Internet, telles que vos interactions avec nos services.
• Données audio ou visuelles, comme les photos ou les vidéos que vous partagez avec nous ou que vous publiez sur les services.
• Données de géolocalisation,
• Données sur l'emploi et l'éducation, telles que les données que vous fournissez lorsque vous postulez à un emploi chez nous.
• Déductions, telles que des informations sur vos centres d'intérêt, vos préférences en matière de taille de bague et vos favoris.

Nous pouvons collecter les catégories suivantes d'informations personnelles sensibles : géolocalisation précise, nom d'utilisateur et mot de passe du compte ou autres informations d'identification permettant d'accéder à votre compte et à une pièce d'identité délivrée par un gouvernement.

Comment nous utilisons ces catégories d'informations personnelles

Nous et nos fournisseurs pouvons utiliser et divulguer toutes les informations personnelles que nous recueillons aux fins décrites dans la présente section et conformément à nos déclarations dans la section "Utilisation des informations" ci-dessus.

Il s'agit notamment des objectifs professionnels et commerciaux suivants (tels que ces termes sont définis dans la CCPA) :

• Fournir les services (par exemple, la gestion et l'entretien des comptes, le traitement et l'exécution des commandes, le service clientèle, la publicité et le marketing, l'analyse et la communication sur les services) ;
• à des fins opérationnelles (par exemple, pour activer et dépanner les services) ;
• Vérifier les interactions des consommateurs sur notre site (par exemple, mesurer les impressions publicitaires) ;
• Détecter les incidents de sécurité et les activités frauduleuses ou illégales, s'en protéger et engager des poursuites ;
• la détection de bogues, le signalement d'erreurs et les activités visant à maintenir la qualité ou la sécurité de nos services ;
• Utilisation transitoire et à court terme, telle que la personnalisation du contenu que nous ou nos fournisseurs affichons sur les services ;
• Améliorer nos services existants et développer de nouveaux services (par exemple, en menant des recherches pour développer de nouveaux produits ou de nouvelles fonctionnalités) ;
• D'autres utilisations qui servent nos intérêts commerciaux ou économiques, comme la publicité de tiers et la communication avec vous au sujet d'offres pertinentes de partenaires tiers ;
• Autres utilisations dont nous vous informons.

Nous collectons les catégories d'informations personnelles identifiées ci-dessus à partir des sources suivantes : (1) directement auprès de vous ; (2) par le biais de votre utilisation des services ; et (3) auprès de tiers tels que des sociétés de marketing, des réseaux sociaux, des fournisseurs de financement, des partenaires, des partenaires publicitaires et marketing, et des amis qui vous recommandent.

Comment nous divulguons ces catégories d'informations personnelles

Nous décrivons nos pratiques en matière de partage d'informations dans la section "Divulgation d'informations" ci-dessus. Nous pouvons divulguer certaines catégories d'informations personnelles à des tiers (tels que définis par la CCPA) à des fins commerciales. Par exemple, nous pouvons divulguer des identifiants, des adresses, des informations sur l'activité d'Internet ou d'autres réseaux électroniques et des informations commerciales à des fournisseurs de services d'analyse et de publicité.

Droit de savoir, de corriger et de supprimer

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de connaître certaines informations sur nos pratiques en matière de données, de supprimer les informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous et de corriger certaines informations personnelles, comme indiqué plus en détail ci-dessous. En particulier, vous avez le droit de nous demander ce qui suit :

• Les catégories d'informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet ;
• Les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles ont été collectées ;
• Les catégories d'informations personnelles vous concernant que nous avons divulguées à des fins commerciales, vendues ou partagées, et les catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été divulguées, vendues ou partagées, par catégorie ou catégories d'informations personnelles pour chaque catégorie de tiers ou de personnes auxquelles les informations personnelles ont été divulguées, vendues ou partagées ;
• les catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été divulguées à des fins commerciales, vendues ou partagées ;
• l'objectif professionnel ou commercial de la collecte, de la vente ou du partage des informations personnelles ; et
• Les informations personnelles spécifiques que nous avons recueillies à votre sujet.

Vous pouvez également demander la suppression des informations personnelles. Nous pouvons, dans la mesure où la législation et la réglementation applicables le permettent, conserver et continuer à traiter les données lorsqu'une exception prévue par la CCPA ou une autre exception s'applique.

Vous pouvez également nous demander de corriger des informations personnelles inexactes. Nous pouvons, dans la mesure permise par la législation et la réglementation applicables, refuser de corriger les données lorsqu'une exception prévue par la loi sur la protection des données ou toute autre exception s'applique. Nous pouvons également choisir de supprimer des informations au lieu de les corriger si cette suppression n'a pas d'impact négatif sur vous ou si vous consentez à la suppression.

Vous pouvez également avoir le droit de recevoir des informations sur les incitations financières que nous vous proposons (le cas échéant).

Pour savoir comment exercer l'un de ces droits, veuillez consulter la section "Demandes" ci-dessous.

Droit à la non-discrimination et à l'absence de représailles

Vous avez le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire ou de représailles de notre part pour l'exercice de vos droits. Si vous pensez avoir subi un traitement discriminatoire ou des représailles de la part de Brilliant Earth pour avoir exercé vos droits au titre de la CCPA, veuillez nous contacter.

Droit de refuser la "vente" ou le "partage"

En principe, nous ne "vendons" pas d'informations personnelles, au sens où l'on entend généralement ce terme. Certaines personnes estiment que lorsqu'un site web utilise des cookies de tiers ou une technologie similaire à des fins d'analyse ou de publicité, le site web procède à une "vente" (au sens de la CCPA) si les tiers ont la possibilité d'utiliser, de divulguer ou de conserver les données afin d'améliorer leur service ou de prendre des mesures dépassant les limites les plus étroites de la simple fourniture de leur service au site web ou à l'application. Certains adoptent cette position même lorsque le site web paie le tiers (et non l'inverse) et, dans la plupart des cas, offre simplement au tiers la possibilité de collecter directement des données, au lieu de lui fournir des informations personnelles. Dans le cadre de ces services d'analyse et de publicité, ces technologies peuvent accéder à des identifiants (tels que les adresses IP et les adresses électroniques), à des adresses postales, à des informations sur l'activité d'Internet ou d'autres réseaux électroniques (telles que des informations concernant les interactions de navigation d'une personne sur nos services) et à des informations commerciales (telles que le fait qu'un navigateur a visité une page destinée à des personnes qui envisagent d'effectuer un achat sur les services). Bien que nous ne pensions pas qu'il s'agisse de "ventes" au sens de la CCPA, vous pouvez vous désengager de cette activité. Veuillez consulter la section "Refus du partage des informations personnellesLa section " " ci-dessous.

La CCPA exige également des entreprises qui "partagent" des informations personnelles qu'elles offrent la possibilité de se désengager de ce partage. En vertu de la CCPA, le "partage" est défini comme le ciblage de la publicité vers un consommateur sur la base des informations personnelles de ce consommateur obtenues à partir de l'activité de ce dernier sur les sites web. Nous "partageons" des informations à ces fins afin de vous proposer des publicités plus pertinentes et mieux adaptées à vos besoins en ce qui concerne nos services. Dans le cadre de cette publicité, nous pouvons "partager" des identifiants (tels que des adresses IP et des adresses électroniques), des adresses postales, des informations sur l'activité d'Internet ou d'autres réseaux électroniques (telles que des informations concernant les interactions de navigation d'une personne sur notre site) et des informations commerciales (telles que le fait qu'un navigateur a visité une page destinée à des personnes qui envisagent d'acheter les services) avec des plates-formes et des réseaux de publicité. Pour refuser un tel "partage", veuillez consulter la page "Refus du partage des informations personnellesLa section " " ci-dessous.

Nous ne "vendons" ni ne "partageons" sciemment les informations personnelles d'enfants de moins de 16 ans. Nous ne "vendons" ou "partageons" ces informations personnelles que si nous recevons le consentement explicite des personnes âgées de 13 à 16 ans.

Informations personnelles sensibles

La CCPA vous permet également de limiter l'utilisation ou la divulgation de vos "informations personnelles sensibles" (telles que définies dans la CCPA) si vos informations personnelles sensibles sont utilisées à certaines fins. Veuillez noter que nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles à d'autres fins que celles pour lesquelles vous ne pouvez pas vous y opposer en vertu de la CCPA.

Conservation des données

Veuillez consulter la rubrique "Sécurité et conservation des données" ci-dessus.

Loi californienne "Shine The Light

La loi californienne " Shine the Light " donne aux résidents de Californie le droit de demander des informations à Brilliant Earth concernant le partage de certaines informations personnelles avec des tiers et/ou des sociétés affiliées à des fins de marketing direct. Pour recevoir ces informations, envoyez-nous une demande à l'adresse indiquée dans la section intitulée " Nous contacter " ci-dessus. Les demandes doivent comporter la mention " California Shine the Light Privacy Request " sur la première ligne de la description et inclure votre nom, votre adresse, la ville, l'état et le code postal. Veuillez noter que Brilliant Earth peut fournir ces informations dans un format standardisé qui ne vous est pas propre et qu'elle n'est pas tenue de répondre aux demandes formulées par d'autres moyens que l'adresse électronique ou l'adresse postale fournie.

Avis d'incitation financière

Nous pouvons offrir certaines récompenses ou incitations pour la fourniture d'informations concernant vos intérêts et pour la recommandation d'amis et de contacts. Nous pouvons également organiser occasionnellement des tirages au sort et des concours dans le cadre desquels les participants peuvent fournir des informations personnelles en échange d'une chance de gagner ou de concourir pour gagner certains prix. Vous pouvez participer à ces incitations, tirages au sort ou concours en effectuant l'action requise. Votre participation est entièrement volontaire et vous avez le droit de vous retirer de ces incitations à tout moment. Si vous décidez de ne pas participer à ces incitations financières, vous pouvez vous abstenir d'entreprendre les actions demandées.

La récompense ou l'incitation spécifique offerte, le cas échéant, vous est communiquée lorsque vous fournissez les informations demandées. La valeur monétaire de la récompense ou de l'incitation est une approximation raisonnable de la valeur monétaire des informations que vous nous fournissez. Nous sommes parvenus à cette estimation en tenant compte de plusieurs facteurs, dont les suivants : (1) les revenus que nous avons générés en développant des connaissances sur nos clients ; (2) les dépenses que nous avons encourues pour gérer les incitations ; et (3) notre évaluation raisonnable des revenus que nous pourrions générer grâce aux informations que nos clients nous ont fournies.

Suppression des affichages mineurs en Californie

Tout résident californien âgé de moins de dix-huit (18) ans qui s'est inscrit pour utiliser les services et qui a publié du contenu ou des informations sur les services peut demander que ces informations soient retirées des services en envoyant un courrier électronique à l'adresse indiquée dans la section intitulée "Nous contacter" ci-dessous. Les demandes doivent indiquer que l'utilisateur a personnellement publié ce contenu ou ces informations et préciser l'endroit où le contenu ou les informations ont été publiés. Nous ferons des efforts raisonnables de bonne foi pour retirer le message de la vue du public potentiel. Veuillez noter que de telles demandes ne garantissent pas la suppression complète du contenu ou des informations, car, par exemple, une partie du contenu peut avoir été réaffichée par un autre utilisateur.

Informations supplémentaires pour les résidents du Nevada

La loi du Nevada (NRS 603A.340) exige que chaque entreprise établisse une adresse de demande désignée où les consommateurs du Nevada peuvent soumettre des demandes demandant à l'entreprise de ne pas vendre certains types d'informations personnelles que l'entreprise a collectées ou collectera sur le consommateur. Si vous êtes un consommateur du Nevada et que vous souhaitez soumettre une demande concernant notre respect de la loi du Nevada, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@brilliantearth.com.

Informations supplémentaires pour les personnes concernées en Europe

Les informations ci-dessous sont fournies en complément de notre politique de confidentialité afin de fournir des informations supplémentaires aux personnes résidant dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse (collectivement, "l'Europe").

Aux fins des lois européennes sur la protection des données, Brilliant Earth, LLC est un contrôleur de vos données personnelles.

Base légale

La législation européenne sur la protection des données exige une "base légale" pour le traitement des données à caractère personnel. Nos bases légales comprennent les cas suivants (a) vous avez donné votre consentement au traitement pour une ou plusieurs finalités spécifiques, soit à nous, soit à nos prestataires de services ou partenaires ; (b) le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous ; (c) le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale ; ou (d) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou une autre partie, et vos intérêts et droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts, où ces intérêts légitimes peuvent inclure (1) communiquer avec vous en réponse à vos demandes, questions, requêtes et soumissions ; (2) mener des activités de publicité, de marketing et de promotion dans le cadre de l'exploitation de notre entreprise ; (3) pour la recherche et le développement, la sécurité et l'optimisation de nos services, y compris la prévention de la fraude ; et (4) pour traiter une demande d'emploi, mener des activités de recrutement, développer et améliorer notre processus de recrutement, et communiquer avec vous au sujet de votre intérêt pour des opportunités d'emploi actuelles ou futures chez nous.

Transferts de données

Si vos informations personnelles sont transférées en dehors de l'Europe à un destinataire situé dans un pays qui n'assure pas un niveau de protection adéquat des informations personnelles en vertu de la législation européenne sur la protection des données, nous prendrons des mesures destinées à protéger de manière adéquate vos informations personnelles, notamment en veillant à ce que ces transferts soient soumis aux conditions des Clauses contractuelles types applicables ou à leur équivalent. Pour plus d'informations sur ces mesures, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section "Nous contacter" ci-dessus.

Demandes

La législation applicable (telle que le GDPR) peut vous donner divers droits concernant vos informations. Si ces droits s'appliquent à vous, ils peuvent vous permettre de demander que nous :

• confirmer si nous traitons ou non vos informations et vous donner accès à certaines informations que nous détenons à votre sujet et/ou vous en fournir une copie
• empêcher le traitement de vos informations à des fins de marketing direct (y compris tout traitement de marketing direct fondé sur le profilage)
• mettre à jour ou rectifier des informations périmées ou incorrectes
• supprimer certaines informations que nous détenons à votre sujet
• s'opposer, annuler ou restreindre la manière dont nous traitons et divulguons certaines de vos informations
• transférer vos informations à un fournisseur de services tiers
• révoquer votre consentement au traitement de vos informations

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez soumettre une demande par l'intermédiaire de notre site web. formulaire en ligneVous pouvez également nous contacter par téléphone au numéro gratuit 800.691.0952 ou vous adresser à un représentant du service clientèle dans l'un de nos bureaux. Dans votre demande, veuillez préciser le droit que vous souhaitez exercer et l'étendue de la demande. Nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour nous aider à vérifier votre identité et à traiter votre demande. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité, nous pouvons refuser votre demande. Vous pouvez désigner un agent autorisé pour soumettre des demandes en votre nom. Toutefois, nous exigerons une preuve écrite de l'autorisation de l'agent et vérifierons directement votre identité.

Lorsque vous soumettez une demande, ne nous envoyez pas, directement ou indirectement, des catégories sensibles ou spéciales d'informations personnelles (par exemple, des numéros de sécurité sociale ou d'autres identifiants nationaux ou d'État, des informations sur la santé, des données biométriques ou des caractéristiques génétiques, des informations sur les antécédents criminels, des numéros de comptes financiers, des informations sur les cartes de paiement, et ainsi de suite).

Nous évaluerons votre demande et y répondrons dans la mesure où la loi l'exige (ou à notre discrétion si la loi ne l'exige pas), dans les délais requis par la loi et dans la mesure où nos contrats, nos obligations de confidentialité et les lois et règlements applicables le permettent. Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir toutes les informations demandées ou de répondre à votre demande en raison de certaines exceptions énumérées dans la législation applicable. Dans ce cas, vous serez informé des raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas répondre à tout ou partie de votre demande. Si les méthodes de soumission des demandes ci-dessus ne vous permettent pas de soumettre votre demande, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section intitulée "Nous contacter" ci-dessus et préciser le droit que vous avez l'intention d'exercer.

En fonction de la législation applicable, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision de refuser votre demande. Pour ce faire, contactez-nous en utilisant les coordonnées fournies dans la section "Nous contacter" ci-dessus et décrivez en détail les raisons pour lesquelles vous pensez que le refus était erroné. Votre description doit inclure votre nom complet et l'adresse électronique à laquelle vous pouvez obtenir les services auprès de nous, ainsi qu'une copie de l'avis de refus que vous avez reçu de notre part.

Pour les personnes résidant en Europe, si vous avez des doutes quant au respect de notre législation en matière de protection des données, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle européenne.

Dernière mise à jour : 4 novembre 2024

---

Refus du partage des informations personnelles

La législation de votre juridiction peut vous donner le droit de refuser certaines pratiques de partage de données qui peuvent être considérées comme une "vente" ou un "partage" / une "publicité ciblée" d'informations personnelles, tels que ces termes sont définis dans la législation applicable. Pour plus d'informations sur ces pratiques de partage de données, veuillez consulter la section "Droit de refuser la 'vente' ou le 'partage'" ci-dessus. Pour exercer ce droit de retrait, veuillez passer en revue et suivre les étapes décrites ci-dessous.

Ciblage des préférences en matière de cookies

Nos partenaires publicitaires et nous-mêmes utilisons des cookies et des technologies en ligne connexes pour diffuser des publicités ciblées qui, en fonction de votre activité sur notre site et d'autres sites web, peuvent être mieux adaptées à vos centres d'intérêt.

Pour refuser les cookies de ciblage, cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder à notre Centre de préférences en matière de protection de la vie privée, sélectionnez l'onglet "Cookies de ciblage" si nécessaire, et faites glisser la case à cocher "Cookies de ciblage" vers la gauche pour désactiver les cookies de ciblage. Veillez à cliquer sur le bouton "Confirmer mon choix" pour enregistrer votre sélection. Veuillez noter que cette action est spécifique à l'appareil et au navigateur. Si vous réinitialisez votre navigateur ou si vous accédez à notre site à l'aide d'un autre navigateur ou d'un autre appareil, il se peut que vous deviez soumettre à nouveau votre choix de désactivation.